常见问题

1、注册后没有收到确认邮件,同时也无法接收订单状态更新邮件。

您的邮箱可能将wg123.org发来的邮件认定为广告邮件,请在广告邮件/垃圾箱中查看。

2、手机用户在登录会员中心后台时无法用邮件和密码登录。

手机用户在登录时只能使用用户名和密码登录。

3、如何查询订单状态信息(包括商家已发货的物流信息)?

所有与订单相关的信息(物流信息、商家备注等)都在订单详情页面中显示,可点击“我的订单”(手机用户在登录会员中心后点击“订单”),点击“查看”订单。

4、如何继续支付未完成付款的订单?

点击“我的订单”(手机用户在登录会员中心后点击“订单”),找到该订单后点击“付款”即可继续支付。

5、支付宝/微信如何扫描截屏的二维码照片?

点此查看常见支付问题及解决方法。